FAQ

Har du spørgsmål?
Vi har svarene! I vores FAQ finder dupraktiske oplysninger om levering, returnering, betaling og meget mere.
Finder du ikke det, du søger? Kontakt os – vi hjælper dig gerne!

FRAGT & LEVERING

Alle vigtige oplysninger om levering og forsendelse:

Hvad er fragtomkostningerne?

Vi tilbyder gratis fragt på
hele Danmark.

Hvilke leveringsfirmaer bruger I?

Vi samarbejder med pålidelige partnere som PostNord og GLS for hurtig og sikker levering.

Kan jeg spore min ordre?

Ja, så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingslink, så du kan følge din pakke.

Hvor lang tid tager leveringen?

Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage i Danmark. Bemærk, at travle perioder kan påvirke leveringstiden.

BETALINGER

Alle oplysninger du skal bruge om betaling hos os:

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay – alt for at gøre din betaling nem og sikker.

Er mine betalingsoplysninger sikre?

Ja, vi bruger SSL-kryptering og sikre betalingsgateways for at beskytte dine oplysninger.

PRODUKTINFORMATION

Alt du skal vide om vores materialer og kvalitet:

Hvad gør jeres designs unikke?

Vores kollektioner kombinerer moderne stil med tidløs elegance, lavet af materialer i høj kvalitet.

Er størrelsesguider tilgængelige?

Ja, du finder en detaljeret størrelsesguide på hver produktside for at hjælpe dig med at vælge perfekt.

Hvilke materialer er jeres produkter lavet af?

Vi bruger kun premium bomuld, uld og andre bæredygtige materialer for maksimal komfort og holdbarhed.